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全业务开展 全域进行高标准做好“我为群众办实事”实践活动
发布时间:2021-05-18 16:52:37


队伍教育整顿和党史学习教育开展以来,我局高度重视“我为群众办实事”实践活动,确定并实施八大为民办实事项目,从最困难的群体入手,从最突出的问题着眼,从最具体的工作抓起,切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事,不断增强人民群众的法治获得感与幸福感。截至目前,我局共落实41项服务举措,解决群众一批“急难愁盼”问题。

一、聚焦群众“急难愁盼”问题,确定“我为群众办实事”八大项目。一是广泛征求意见。召开2次征求意见座谈会,共收集相关意见建议27条,全面了解掌握群众所呼所盼。局党组书记、局长潘如新同志两次召开会议专题研究部署,在各部门上报20余项实事项目基础上精选确定八个实事项目。二是深入调查研究。局领导班子深入各县(区)、有关基层单位及各法律服务机构督导调研14场次,充分听取基层干警意见建议。确定我局八大实事项目为:组织开展“取得法律职业资格人员就业指导引导活动”;开展“人民内部矛盾纠纷大排查大调处活动”;开展“法治体检促提升活动”;全面开展“律师事务所和司法所‘所所对接’活动”;组织开展“第五届普法·公共法律服务宣传周活动”;组织律师、公证员、司法鉴定人为老年人、残疾人、经济困难群众等开展上门服务活动;深化“放管服”改革,持续推进“减证便民”活动;组织开展强制隔离戒毒解戒人员回访帮扶活动和开通强制隔离戒毒所远程视频会见系统。

二、高标准组织专门力量与专业力量,狠抓实事项目落地落实。制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动工作方案》和八个项目实施方案,形成“1+8”工作方案体系。成立“我为群众办实事”专项组与八个项目小组有序推进办实事,专项组实施“每日一情况通报、每日一数据统计、每周一工作小结”工作机制,督导推进各实事项目落实,各项目小组各司其职,按照方案要求扎实推进实事项目。同时,全力动员专业力量,积极回应群众“急难愁盼”,确保“我为群众办实事”项目全业务开展、全域进行与常态化开展。一是组织律师事务所、公证机构、司法鉴定所等法律服务机构与法律人才见面招聘会。为落实“六稳”“六保”有关要求,解决通过法律职业资格考试人员求职从业难和法律服务机构识人招聘难的矛盾,加强我市法治人才队伍建设,我局组织20余家律所、公证处等法律服务机构,举办法律人才专场招聘会,吸引了来自深圳、广州、东莞等周边城市200余名求职者参与,推动130余名求职者与用人单位达成意向,30余名求职者成功应聘。二是组织全市各县(区)人民调解组织与8000余名人民调解员,排查并集中调解一批重点矛盾纠纷案件。采取日常排查和对重点行业、重点人群、重点地区集中排查相结合方式,统筹村(社区)法律顾问、公证、司法鉴定、基层法律服务工作者等法律服务资源,会同有关部门合力向群体性、复杂性、影响重大的重点案件集中攻坚,成功化解了包括房屋买卖、工伤死亡、医患矛盾等在内的一批矛盾纠纷,并在行政复议案件中导入调解,推动部分复议案件案结事了,该做法得到省司法厅的充分肯定与表扬。41日至514日,全市各级调解组织累计受理矛盾纠纷496宗,成功调解489宗,调解成功率为98.59%三是组建三支专业法律服务队伍,开展“法治体检”进村居、进企业、进基层单位活动。采取“座谈会+问卷”的模式,深入了解法治需求,为群众提供“点单咨询”服务,实现法治体检现场“有问题,现场解决”,为村(居)换届和新一届村委班子提供精准普法,为企业法律事务和基层单位治理提供精准法治工作建议。活动期间现场解决法律疑难问题近百个,目前已完成33个村居、20家企业和7个基层单位的“法治体检”,出具“体检报告”60份,切实为乡村振兴、基层依法治理和民营企业健康发展提供法治保障。四是推动全市律师事务所与75个司法所建立“所所对接”机制。调动系统内源动力,借助律所专业能力,联合开展法治宣传、人民调解、特殊人群法治教育、法律援助等服务,全面强化司法所服务基层法治建设功能与服务群众能力,最大限度解决司法所服务供给不足问题,并促使村(居)法律顾问向组团式服务转变,推动服务工作更加落地落实。五是组织律师、公证员、司法鉴定人为老年人、残疾人、经济困难群众等开展上门服务。主动商请市民政局、市老龄委、市残联等部门建立沟通协作机制,准确把握特殊困难群体法律服务需求,成立专门公益服务团,主动上门开展针对性法律服务,困难群众群体少跑腿、少费时、少开支4月份以来共开展上门服务165次。六是有序筹备开展第五届惠州市普法·公共法律服务宣传周活动。主动联系文广旅体局,加快推进法治文化作品创作,指导龙门县创作民法典农民画,惠东县创作法治情景剧,博罗县创作民法典快板表演等一批精品节目,联合有关部门筹备策划四场“公共法律服务+云直播”直播活动。七是深化放管服改革,大力推进“减证便民”。公布《惠州市司法行政系统实行告知承诺制的证明事项清单(第一批)》,取消24项证明事项,在全市司法系统全面推行告知承诺制,累计办理涉及证明事项告知承诺制事项305宗,同时,还牵头组织全市开展与企业和群众生产生活密切相关、使用频次较高或者当事人获取难度较大、行政机关容易核查的证明事项的梳理工作,拟定《惠州市全面推行证明事项告知承诺制工作实施方案》,正报请市政府印发实施。八是组织戒毒人民警察对解戒人员开展延伸帮扶活动。为提高戒毒科学化水平,组织戒毒人民警察走出“围墙”抓戒毒,通过社会关怀、亲情感化、政府救助等形式对解戒人员进行延伸帮扶回访。4月份以来,到各镇(街)社区戒毒康复指导站现场慰问回防解戒人员与家属60余人次,开展电话回访近700人次,并在全省戒毒场所率先建立远程亲情视频探访系统,依托12个社区指导站提供“云探访”服务,进一步解决戒员家属会见难问题。

三、坚持强化多项保障措施,确保实践活动取得长效。一是强化检查督导保障。成立专门检查督导组,将“我为群众办实事”推进情况纳入重点检查内容,与学习教育、查纠整改等各项任务同检查同督促。二是强化提炼总结。从八大实事项目提炼先进工作经验,宣传一批事例案例,培塑一批服务先进人物,向市委教育整顿办上报典型案例3则,推送简讯26条,刊发典型人物报道3则。三是强化评估反馈。结合不同服务实事项目制作7类调查问卷,随现场服务后发放给群众填写,并经常性开展电话回访,进一步广泛收集群众对实事项目的评价意见,共发出调查问卷500余份,收集评价意见60余条,进行电话回访50余人次,为下来进一步开展好服务提供有力指导参考。



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