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疫情防控举措多 为民服务不退缩——我市公共法律服务中心统筹做好疫情防控和公共法律服务工作
发布时间:2021-07-01 16:41:03

   自疫情防控工作开展以来,我市公共法律服务中心认真贯彻落实市委市政府、省司法厅和市局决策部署,发挥公共法律服务职能,创新便民服务举措,强化队伍管理、防疫防护、服务方式和督导落实,使人民群众在疫情防控期间能够及时获得普惠均等、优质高效的公共法律服务

    一、强化队伍管理。市公共法律服务中心始终坚持把疫情防控作为当前压倒一切的头等大事来抓坚持守土有责,守土担责,守土尽责加强内部摸排和管理,做好全员核酸检测和疫苗接种工作。一是公共法律服务管理科严格按照上级的防控部署要求,牵头组织对在公法中心场所办公的65名工作人员(含物业管理)进行排查,了解掌握所有工作人员近期是否曾经到过疫情重点地区或者与疫区的人员有过亲密接触,及时做好统计上报,做到底数清、情况明。二是68日、620日采取集中检测和自行检测方式组织公法中心所有工作人员完成全员核酸检测,检测结果均为阴性。是统一组织公法中心所有工作人员进行疫苗接种工作,截至目前,全员均已接种疫苗(含1针)。四是所有工作人员进入办公区一视同仁,均需佩戴口罩、接受测温,符合标准后方可进入办公区。五是加强对法律援助窗口值班律师的管理,对近期曾经到过重点疫区的律师,要求其主动向组织报告,并做好值班调整

二、强化防疫防护。一是加大宣传力度,公共法律服务中心场所疫情防护知识宣传全覆盖。在公法中心大门岗亭、大堂门口宣传栏醒目位置张贴疫情防控宣传海报6张,在1楼宣传柜摆放疫情防控法律知识等法治宣传资料,综合岗的服务人员及时向办事群众宣传疫情防控知识,引导群众支持配合疫情防控措施,提高宣传实效,做到疫情防控和服务群众两不误。二是安排专人对场所进行消毒、通风,保证办公区域空气清洁。公法中心坚持每天安排专人做好“两消杀一通风”工作,保持室内外环境卫生整洁,即是早上上班前、下午下班后等两个时段对办公区域进行全面消毒,加强开窗通风换气,确保场所空气良好,适宜办公。同时,在登记窗口和综合岗等位置配备必要的消毒用品供办事群众使用。三是制作疫情期来访人员登记表,对外来办事群众全部进行实名登记。岗亭工作人员通过查看办事群众的“粤康码”、行程卡以及测量体温等步骤,严控可能存有安全隐患人员入内,对于来自重点疫区的办事群众,要求其提供近48小时以来的核酸检测证明,四是做好来访人员疏导为减少人员聚集、避免交叉感染风险在来访人员较多时工作人员及时进行疏导、妥善处置群体性案件来访人员。为避免来访人员在服务场所聚集、长时间等待,中心采取限流疏导办事群众的方式,适当调整现场服务模式,确保中心场所疫情防控期间窗口秩序顺畅,法律服务工作稳定。

三、强化服务方式。疫情防控期间,公共法律服务不打烊开展周六延时服务,周日预约办和业务线上办理,避免人员交叉感染。一是落实《关于开展涉及民生政务服务事项周六延时服务的通知》精神,522日起,公法中心公共法律服务管理科和各窗口部门周六正常上班,开展延时服务,为群众提供法律援助咨询及公证业务办理等。二是疫情防控期间,公共法律服务中心各相关业务科室(窗口)积极开展“网上办、自助办、预约办”等相关宣传,分清轻重缓急,区别对待,实行现场办理、电话预约办理等多种方式为群众解答咨询并办理相关业务。

四、强化监督落实。市公共法律服务中心切实提高思想认识,查漏补缺,尽职尽责从严落实疫情防控各项措施。局党组成员、副局长冯惠君同志,局党组成员、政治处主任陈晓华同志,市律师行业党委专职副书记谢峰同志多次市公共法律服务中心、惠州公证处检查指导疫情防控工作情况,就加强疫情防控和法律服务工作提出要求公法科工作人员不定时地对办公区和办事大厅进行巡查,对在公共场所内未佩戴口罩者进行提醒,及时对公法中心水电管道、建筑工棚、外围防护栏进行安全排查,不留死角落实好公法中心的疫情防护总体管控工作。


 

    

  

公共法律服务中心将继续发扬勇于奉献、不畏艰苦的精神,面对困难不退缩,以更严谨的作风,更坚定的信心,更顽强的意志,更果断的措施,为我市人民群众提供优质高效的公共法律服务,助力疫情防控。






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